Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts:

Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kādus personas datus mēs apstrādājam, kad jūs izmantojat tīmekļvietni pieraksts24.lv un pierakstu pakalpojumu Pieraksts24, kāpēc mēs to darām, cik ilgi datus glabājam un kādas tiesības jums ir saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (turpmāk – VDAR).

Tīmekļvietni pieraksts24.lv un pakalpojumu Pieraksts24 nodrošina Pieraksts24. E-pasts saziņai: info@pieraksts24.lv.

1. Kas ir atbildīgs par jūsu datiem

Tīmekļvietni pieraksts24.lv un pakalpojumu Pieraksts24 nodrošina Pieraksts24. E-pasts saziņai: info@pieraksts24.lv.

Ar jautājumiem par privātumu vai lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz info@pieraksts24.lv.

2. Mūsu divas lomas

Mēs esam pārzinis attiecībā uz to uzņēmumu datiem, kuri izmanto Pieraksts24 (uzņēmumu konti), attiecībā uz ziņām, kas nosūtītas ar mūsu tīmekļvietnes saziņas formu, un attiecībā uz mūsu tīmekļvietnes tehniskajiem un drošības žurnāliem.

Kad klients ar Pieraksts24 starpniecību piesakās uz vizīti pie uzņēmuma, pieraksta datu pārzinis ir šis uzņēmums, bet mēs šos datus apstrādājam tikai uzņēmuma uzdevumā kā tā apstrādātājs. 4. sadaļā ir paskaidrots, ko tas nozīmē klientiem.

3. Dati, ko apstrādājam kā pārzinis

Uzņēmumu konti. Kad uzņēmums reģistrējas un lieto Pieraksts24, mēs apstrādājam: konta e-pasta adresi un paroli (parole tiek glabāta tikai neatgriezeniski jauktā (hash) veidā, nekad nolasāmā formā), uzņēmuma nosaukumu un tā publiskās pierakstu lapas adresi, pakalpojumus (nosaukums, ilgums, cena), darba laiku, brīvdienas un bloķētos laikus, publisko uzņēmuma aprakstu, izvēlēto krāsu shēmu, plāna un bezmaksas perioda informāciju, plāna ierobežojumu lietojuma skaitītājus, konta apstiprināšanas statusu un reģistrācijas datumu. Šos datus izmantojam, lai izveidotu un uzturētu kontu, publicētu pierakstu lapu, sūtītu pakalpojuma e-pastus (piemēram, par konta apstiprināšanu un pierakstiem) un sniegtu atbalstu. Tiesiskais pamats: līguma ar uzņēmumu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Ja konts pieder individuālajam komersantam vai pašnodarbinātai personai, šie dati ir šīs personas personas dati.

Saziņas forma. Kad rakstāt mums ar saziņas formu, mēs apstrādājam jūsu vārdu, e-pasta adresi, izvēlēto tēmu, ziņu, informāciju par to, vai atzīmējāt jaunumu abonēšanu, jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas identifikatoru (user agent) un nosūtīšanas laiku. Ziņa tiek saglabāta mūsu datubāzē un pārsūtīta uz mūsu e-pasta kastīti, un jūs saņemat automātisku apstiprinājumu pa e-pastu. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz jautājumiem un aizsargāt formu pret ļaunprātīgu izmantošanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) vai pasākumi, kas pēc jūsu pieprasījuma veikti pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

Jaunumu vēstule. Ja saziņas formā atzīmējat jaunumu abonēšanu, mēs reģistrējam jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Pašlaik mēs regulāru jaunumu vēstuli nesūtām; ja sāksim, to sūtīsim tikai tiem, kas ir piekrituši, un katrā vēstulē būs norādīts, kā atteikties. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, rakstot uz info@pieraksts24.lv; tas neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukšanas.

Drošības un tehniskie žurnāli. Kad izmantojat tīmekļvietni, mūsu serveris reģistrē tehniskos datus: IP adresi, pārlūkprogrammas identifikatoru, pieprasīto adresi un metodi, datumu un laiku un kļūdu ziņojumus. Mēs reģistrējam arī drošības notikumus, piemēram, neveiksmīgus vai ierobežotus pieteikšanās mēģinājumus, paroļu maiņu un administratora darbības, kopā ar attiecīgo kontu. Lai ierobežotu pieteikšanās, reģistrācijas, pierakstu un saziņas formu ļaunprātīgu izmantošanu, mēs glabājam skaitītāju, kas piesaistīts no jūsu IP adreses atvasinātam jauktam (pseidonimizētam) identifikatoram. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses nodrošināt pakalpojuma drošību, novērst ļaunprātīgu izmantošanu un labot kļūdas (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

E-pasta piegādes ieraksti. Lai e-pasti tiktu piegādāti droši un pēc īslaicīgas kļūmes tos varētu nosūtīt atkārtoti, mēs ierobežotu laiku (sk. 8. sadaļu) glabājam katra nosūtītā e-pasta kopiju (saņēmējs, temats, saturs un piegādes statuss) izejošo vēstuļu rindā un piegādes žurnālā. Ja e-pasts attiecas uz pierakstu, mēs to darām kā uzņēmuma apstrādātājs.

4. Pierakstu dati (klientiem)

Kad jūs piesakāties uz vizīti uzņēmuma Pieraksts24 lapā, jūsu datu pārzinis ir šis uzņēmums. Tā uzdevumā mēs apstrādājam: jūsu vārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi, izvēlēto pakalpojumu, datumu un laiku, pieraksta statusu, apstiprinājuma saiti un uzņēmuma pievienoto piezīmi (piemēram, iemeslu, kāpēc pieraksts noraidīts). Jūsu e-pasta adrese tiek izmantota, lai nosūtītu apstiprinājuma saiti un informāciju par pieraksta izmaiņām. Uzņēmums nosaka, kāpēc un cik ilgi jūsu pieraksta dati tiek glabāti.

Lai īstenotu savas datu aizsardzības tiesības saistībā ar pierakstu vai uzdotu jautājumu par to, lūdzam sazināties ar uzņēmumu, pie kura pierakstījāties. Ja sazināsieties ar mums, mēs jūsu pieprasījumu pārsūtīsim uzņēmumam un palīdzēsim tam atbildēt. Mūsu kā apstrādātāja pienākumi ir noteikti datu apstrādes līgumā, kas ir mūsu lietošanas noteikumu daļa.

Lasīt datu apstrādes līgumu

5. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Mēs izmantojam tikai sīkdatnes, kas nepieciešamas tīmekļvietnes darbībai vai kas saglabā jūsu izvēli par sīkdatnēm. Mēs neizmantojam analītikas, reklāmas vai sociālo tīklu izsekošanas sīkdatnes vai skriptus, un mūsu fonti un skripti tiek ielādēti no mūsu pašu servera, tāpēc ar tiem neviena trešā persona nesaņem datus par jūsu apmeklējumu. Ja nākotnē ieviesīsim neobligātas sīkdatnes, tās tiks izmantotas tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.

  • PHPSESSID – obligāti nepieciešama sesijas sīkdatne, kas uztur jūsu pieteikšanos, atceras izvēlēto valodu un aizsargā formas pret starpvietņu pieprasījumu viltošanu. Tā tiek dzēsta, aizverot pārlūkprogrammu.
  • cookie_consent – atceras, ka sīkdatņu paziņojums jums jau ir parādīts, lai tas netiktu rādīts atkārtoti. Tā tiek glabāta 12 mēnešus.

6. Kas saņem jūsu datus

Mēs nepārdodam personas datus un nenododam tos reklāmas nolūkiem. Dati tiek izpausti tikai:

  • Hostinger International Ltd – mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējam, kas nodrošina Pieraksts24 serverus, datubāzi un e-pasta sūtīšanu un darbojas kā mūsu apstrādātājs saskaņā ar datu apstrādes līgumu;
  • uzņēmumam, pie kura pierakstījāties, – attiecībā uz pierakstu datiem (uzņēmums redz pie tā veiktos pierakstus);
  • mūsu pašu darbiniekiem – tikai tiktāl, cik tas nepieciešams pakalpojuma darbības un atbalsta nodrošināšanai;
  • valsts iestādēm, tiesām vai tiesībaizsardzības iestādēm, ja mums ir juridisks pienākums datus izpaust.

7. Kur tiek glabāti jūsu dati

Pieraksts24 tiek mitināts mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzēja datu centros Eiropas Savienībā. Mēs nenododam personas datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Ja tas kādreiz mainīsies, mēs nodrošināsim atbilstošas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas, un atjaunināsim šo politiku.

8. Cik ilgi mēs glabājam datus

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams iepriekš aprakstītajiem nolūkiem:

  • Uzņēmuma konta dati: kamēr konts ir aktīvs. Pēc konta slēgšanas tie tiek dzēsti 30 dienu laikā, izņemot ierakstus, kurus tiesību akti mums liek glabāt ilgāk (piemēram, grāmatvedības dokumentus par maksas plāniem).
  • Pierakstu dati: kamēr uzņēmuma konts ir aktīvs, ja vien uzņēmums tos neizdzēš agrāk; tie tiek dzēsti 30 dienu laikā pēc konta slēgšanas.
  • Saziņas formas ziņas: līdz 24 mēnešiem pēc mūsu pēdējās saziņas ar jums.
  • Piekrišana jaunumu saņemšanai: līdz brīdim, kad to atsaucat.
  • Servera, kļūdu un drošības žurnāli: līdz 30 dienām.
  • Pieprasījumu ierobežošanas skaitītāji: to derīgums beidzas ne vēlāk kā pēc vienas stundas, un tie tiek dzēsti 7 dienu laikā.
  • Nosūtīto e-pastu kopijas izejošo vēstuļu rindā un piegādes žurnālā: līdz 30 dienām pēc nosūtīšanas.
  • Datubāzes rezerves kopijas: tiek glabātas rotācijas kārtībā līdz 30 dienām, pēc tam tās tiek pārrakstītas.
  • Sīkdatnes: kā aprakstīts 5. sadaļā.

9. Kā mēs aizsargājam datus

Mēs izmantojam šifrētus savienojumus (HTTPS/TLS), glabājam paroles tikai neatgriezeniski jauktā (hash) veidā, ierobežojam piekļuvi datiem atbilstoši lomām, ierobežojam pieteikšanās un formu pieprasījumu skaitu, uzturam drošības žurnālus un regulāri veidojam rezerves kopijas. Neviena sistēma nav pilnīgi droša, taču mēs rūpējamies par jūsu datu aizsardzību un problēmas gadījumā rīkosimies nekavējoties.

10. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem, kas ir mūsu rīcībā, un saņemt to kopiju;
  • panākt neprecīzu datu labošanu;
  • panākt savu datu dzēšanu, ja vairs nav pamata tos glabāt;
  • noteiktos gadījumos ierobežot savu datu apstrādi;
  • saņemt mums sniegtos datus mašīnlasāmā formātā un panākt to nosūtīšanu citam pakalpojuma sniedzējam (datu pārnesamība);
  • iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir mūsu leģitīmās intereses;
  • jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja apstrāde balstās uz piekrišanu.

11. Kā īstenot savas tiesības un iesniegt sūdzību

Rakstiet uz info@pieraksts24.lv. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā; sarežģītos gadījumos šo termiņu var pagarināt, kā to pieļauj VDAR, un mēs jūs par to informēsim. Mēs varam lūgt apstiprināt jūsu identitāti, piemēram, rakstot no e-pasta adreses, kas saistīta ar jūsu kontu. Par pierakstu datiem lūdzam sazināties ar uzņēmumu, pie kura pierakstījāties (sk. 4. sadaļu).

Ja uzskatāt, ka mēs jūsu datus apstrādājam nelikumīgi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv) – vai tās ES valsts uzraudzības iestādē, kurā dzīvojat vai strādājat. Mēs būsim pateicīgi, ja vispirms dosiet iespēju jūsu bažas atrisināt mums.

12. Cita informācija

Iepriekš aprakstīto datu sniegšana ir nepieciešama, lai izveidotu uzņēmuma kontu, veiktu pierakstu vai saņemtu atbildi uz savu ziņu; bez tiem mēs šos pakalpojumus nevaram sniegt. Mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, un kas jums rada tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.

13. Bērni

Pieraksts24 nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, un mēs apzināti nevācam viņu personas datus. Uzņēmumu kontus drīkst izveidot tikai pilngadīgas personas. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzam sazināties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

14. Politikas grozījumi

Mēs varam atjaunināt šo politiku, mainoties mūsu pakalpojumam vai tiesību aktiem. Pēdējās atjaunināšanas datums ir norādīts šīs lapas augšdaļā. Par būtiskām izmaiņām mēs uzņēmumus informēsim pa e-pastu.

15. Saziņa

Ar jebkuriem jautājumiem par šo politiku vai saviem personas datiem sazinieties ar mums, rakstot uz info@pieraksts24.lv.